选择优良的领导DNA,才有可能培育出杰出领导人。 现在企业领导人希望未来领导人才具备哪些特质?台湾《管理杂志》研究汇整40多名亚洲知名企业领导人,对于未来接班人的期望与看法,整理出具有诚信正直、责任感、自信、积极热情、前瞻性、创新、企图心、果决八大特质的清晰形象。 特质1:诚信正直品德最重要 调查发现,很多领导人都将品德视为首要特质,品德包括正直、诚实、信用等。当内线交易、企业弊案频传时,领导人的品德关系着股价的荣枯,鸿海集团董事长郭台铭、台积电董事长张忠谋对此都深信不疑,所以他们用人也特别强调品德。将于2008年退休的台湾首富郭台铭曾公开表示接班人的三条件:「品德最重要,其次要有责任心,及要有工作意愿。」 企业领导人与西方最大的不同,是特别看重忠诚度。国泰集团董事长蔡鸿图曾表示,能力强、忠诚度100%的人才是首选,能力强,忠诚度不高的人容易坏事,所以他宁可选择能力中等,但忠诚度100%的人。 特质2:责任感将公司摆第一 很多领导人相当重视责任感。责任感是个人对自我的要求,完成应该达成的任务。郭台铭说他不喜欢管理人,但是会用责任严格要求部属将事情做好,而一位有责任感的人,是不需要别人管理;长荣集团总裁张荣发、广达计算机董事长林百里都认为,有责任感的领导人才会将公司的长远发展摆在第一优先;经营之神王永庆也表示,领导人才有责任感会将事情做完整、有始有终。 特质3:自信广纳雅言,接受挑战 自信也是老板们重要的选项。自信的人通常了解自己、喜爱自己,也有自己的主张,对一家快速成长的企业来说,自信的领导人才愈多,成长的速度会更快,因为自信的人,敢用比他能干的人,也有信心接受挑战。 台湾中信金控董事长辜濂松曾说,领导人不见得比别人聪明,但他会用比他聪明的人,这就是自信,但同时也要懂得广纳雅言,这样大权不但不会旁落,而且会让很多人愿意为他做事;如果领导人自信不够,都找些能力比他差一点的人做事,那这家公司一定愈来愈糟糕。 特质4:积极热情勇于尝试与改变 做事做人积极热情的人,通常能创造机会,也能勇于面对挑战,这也是企业需要的领导人才特质。 丽致旅馆系统总裁严长寿认为,积极热情的人可以给自己信心,也会让人产生信心,他认为能「抱最大的希望、尽最大的努力、做最坏的打算」的人,当面临灾变或考验时,不会畏惧改变,比较有「尝试与改变」的心态,即使改变,也当成是一种学习。