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企业人力资源管理变革的方向

更新时间:2007/11/27 8:24:00   字号:[] [] []

     中国高速增长,基础是企业的高速增长,企业的高速增长很重要的是人力资源管理的变化,没有这个变革中国就没有现在的增长。中国企业人力资源变革其没有完成,刚刚开始。
  变革主要有八个趋势:

  第一,科技化的趋势。

  从随意性比较大的管理逐步走上科学管理,这是一个重要的趋势。中国改革开放20多年,企业管理角度来讲有了一个很重要的变革,由随意管理变成科学管理。我正帮一个港资企业搞一个人力资源管理,这个企业制度非常完善,但是人力资源管理不行了,基本上是家族的人说了算。现在正在帮着他们进行变革,由人治向法治变化。1993年我提出了一个管理的三阶段理论,很多人觉得有道理。企业管理经历了三个阶段:经验管理、法制管理、文化管理。

  中国企业人力资源管理的科学化,一个是基础工作做扎实。要建立一系列的制度,由人治到法治,叫制度化趋向,这是科学化趋向的一部分。要建立科学的人力资源管理制度,计划制、招聘制,薪酬福利的管理制,培训制度等等,这些制度必须建立,要建立一个先进的,跟市场经济相配套的制度,不是过去的制度。要树立制度的权威,实施制度化管理,这不是很容易的事,意味着原理有人事权的人,现在没有权利,权利给了制度,所以在企业里阻力很大。

  第二,以物为中心,转变为以人为中心。

  传统的人事管理基本上把人当做工具,人成为物的附属物,成为效率的牺牲品。以人为中心的现代人力资源管理是不一样的,以员工为中心。人不仅是管理的对象,也变成管理的出发点和落脚点,有个说法,企业以员工为上帝,员工才能以顾客为上帝。个性化的协调制度,美国有好多企业在做。薪酬的角度怎么样个性化?这里BP是基本工资,AP是附加工资,WP是工作用品补助,IP是间接工资,PP是额外津贴,OG是发展机会,QL是生产质量,X是私人因素,比如你在企业里评上了公司的英雄,可以把宠物带来上班,这就是私人因素。这是宽带薪酬,中国只有职务提升才能实现薪酬的提高,我这个人没有当上部长,工作20年了,也能拿到比部长还高的薪酬,这是一个安排。建设和谐社会,宽带薪酬肯定是一种选择。

  第三,知识工资,这是企业薪酬管理新模式。

  学习型组织制度上的支撑就是知识工资,增加了知识,经过了考核给你一部分工资。比如车工,他把钳工的工种也学会了,考核合格了,就给他加一份工资,学会了组装,组装所有的技能和知识都有了,又给他一笔钱,这样的工人一专多能,互换性非常好。知识工资的安排是很有生命里,可能是以后学习型组织的分配制度上的支撑。

文章作者:     文章来源:牛津管理评论

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