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品牌速成之外延规划

更新时间:2009/2/20 16:57:00   字号:[] [] []

前面我们已经简要地介绍过品牌速成核心要素规划的4大方面18各要素,在下来的日子里将与大家分享的是品牌外延的规划。某个品牌的外延,通常可以理解为该品牌存在的范围或边界。每个品牌都有一个恰当的存在范围,从本源上说,这个范围的大小取决于品牌的内涵,它的外延不是可以随意扩大、无限延伸和任意发展的,就像人们往平静的水面投入一颗石头,水波从中心向外荡漾,最初的波纹随着涟漪的扩大而消失,这时品牌就可能不再是原来的品牌了,从而形成了“品牌稀释”的现象。因此品牌外延的规划必须以品牌内涵为依据,任何脱离品牌内涵以及主体、受众和载体实际的品牌外延规划必将成为空中楼阁。

一般而言,品牌外延的规划包括了品牌应用的宽度、延伸的长度、合作的深度和发展的高度等四大方面。它们的精准规划是品牌快速成长的重要保障,将加速和扩大品牌资产的累积,有力地推动并实现品牌价值的最大化。今天我们首先向大家介绍关于品牌应用宽度的规划。

品牌应用的宽度是指品牌应用在那些载体之上,换言之,即品牌载体有哪些。它的大小通常取决于品牌内涵的利益和属性的规划。例如,海飞丝的品牌利益规划为“去头屑”那么这个利益点决定品牌只能应用在某些洗头的产品之上。又如维珍(Virgin)品牌强调满足消费者追求“创新、自由和反传统”的自我情感需求,那么其可以应用到的产品品类相对就宽广得多,可谓是当今世界品牌应用宽度最广的一个品牌,简直是包罗万象,号称可以满足人们从呱呱坠地到进坟墓的所有需要。一般而言,从品牌属性和利益的出发,我们可以把品牌的应用宽度划分为三大类:

一、产品品牌

产品品牌是最常见的品牌应用类型,诸如茅台酒、三九胃泰、东风汽车、联想电脑、海尔电器等。当我们把品牌的属性和利益定义为某种品类的时候,品牌所处的行业和品类可以让人一目了然,是品牌跟商标最接近的形态,也正是许多人混淆品牌与商标概念的原因,因为商标法规定的注册商标就是以产品品类进行分类注册的。然而,产品品牌是应用宽度最窄的品牌类型,像联想让消费者想到的巨大多数是电脑,换句话讲,就是联想电脑的概念在消费者心灵中烙得太深刻了,因此,联想手机一时间就难以突破,无法在消费者心中留下深刻的烙印。

二、功能品牌

所谓功能品牌,非常容易理解,就是以功能进行定义其品牌属性和利益的品牌,例如王老吉品牌,当定义为凉茶时,它属于产品品牌;当它给出“怕上火,喝王老吉”的诉求时,它就属于功能品牌。一般而言,功能品牌的应用宽度比产品品牌相对要宽广,当王老吉给消费者深深地烙下可以“防上火”的印记时,它就可以应用到其他可以防上火的产品之上,而不仅仅只是凉茶。

三、情感品牌

在传统的品牌中,情感品牌相对比较少见,它跟品牌情感是不同的概念,其是以满足消费者某种特殊情感而定义的品牌,例如维珍(Virgin)品牌就是其中最杰出的代表之一,由于某一特定情感可以通过许多产品品类进行表达和满足,因此它的应用宽度相对而言就变得非常之广阔。比如海尔给人们的印象虽然已从最初单一的冰箱产品拓展到冰箱、空调、彩电、洗衣机,但是提到海尔人们会想到家用电器。就目前而言,对海尔的第一反应,大多数消费者认为它是一个家电品牌,即使它今天已经应用到橱柜、房地产等行业上。当消费者对海尔的第一反应变成为海尔家居时,它可以成为是功能品牌。如果到某一天,当提到海尔我们只想到它的“真诚”而不是其他时,它就成为一个情感品牌,其应用的宽度就更加广阔了。

当然,在品牌规划时,我们究竟选择何种类型需要具体问题具体分析,很难下统一的结论,可以预见的是功能品牌和情感品牌会相对增多,因为这个日新月异的时代,今天的产品更新的速度实在是太快了,像可口可乐那样无需改变产品,甚至还不让改变的产品恐怕不会再有了。

注:本文摘自拙著《品牌速成大师》,欢迎您参与“品牌速成”课题研究。

文章作者: 杨松霖     文章来源:不详

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