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国际品牌在一个品牌意识极强的时代的品质管理

更新时间:2009/2/6 11:17:00   字号:[] [] []

  日前,国家质检总局公布了去年8月至11月进境的852批不合格食品、化妆品名单。此次公布的不合格食品、化妆品产地涉及美国、日本、西班牙等多个国家和地区,包括葡萄酒、冻鱼冻肉、饮用水、饼干等多种产品。如美国产莱萃美品牌叶酸营养素片霉菌数超标、强维牌氨基酸混合食品原料铅和砷超标。不合格化妆品当中,韩国的兰芝柔润凝亮修护眼霜和大长今牌黄土美面膜被检出细菌总数超标。(2月1日新华网)

  而前段时间的SK—Ⅱ事件,随后的倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛四大知名品牌化妆品也卷入质量风波。在各大商场SK—Ⅱ撤柜的场景还历历在目,这边韩国的知名品牌兰芝又曝出细菌总数超标的消息。对于热衷于使用国外大品牌化妆品的爱美女士,无疑是一种打击。国际品牌又一次伤了我们的心!  

  “之所以恋上大品牌,就是因为它贵,越贵质量就越有保证,就越安全。”身边常常购买国外知名品牌的朋友是这样解释他们的消费观念的。也许正如她所说,很多人都有这样的想法,觉得国外的产品,一定比咱自己国内的产品好,无论是数码产品还是奶粉、化妆品等等,在自身经济所能承受的范围内,绝对是优先考虑国外的大品牌。

  如今这个时代是一个品牌意识极强的时代,虽然国际大品牌出了不少的质量问题,但丝毫不影响追求国际品牌的消费者的兴趣。前些日子看到这样一则报道,《香港国际品牌打折促销,南昌人打“飞的”赴港淘宝》,初看这则报道,你会觉得南昌人的生活质量高了。但仔细想来,是一个盲目追求国际品牌的观念在作怪。还有一个数据可以说明这个问题,“在全球一年的奢侈品消费大概在600亿美元左右,而中国就占了20%,其中90%的奢侈品都是欧洲品牌”。也就是说我们每年花在奢侈品上的消费就有120亿美元左右。有些人甚至连自己用的品牌是哪个国家产的都不清楚,更别指望他们是否了解自己适不适合这种品牌的产品,只是一味地选择知名度高的!贵的!

  为什么大品牌的质量问题也层出不穷?一是因为他们了解消费者的心理,懂得他们的消费意识。觉得只要“塑造”好品牌就有市场,价钱越贵就越有人买。二是,监管部门的疏忽。为什么存在着严重质量问题的进口商品能在国内的市场上销售,往往要等到消费者投诉或者赶上“315”才去一一查处?这就是职能部门的问题,他们的疏忽才会让“大品牌”的商品也开始对质量“疏忽”,才会让“大品牌”有空子可钻。仔细想来,国际上的这些知名品牌都有着几十年甚至上百年的历史,都是经过几代人的努力打造出来的。质量过硬是这些知名品牌生存的关键。可现在怎么呢?是钱赚够了?还是觉得自己已经是消费者信赖的品牌,所以开始怠慢了?

  也许是消费者的溺爱,宠坏了这些大品牌;也可能是职能部门的放松监管,惯坏了这些大品牌。这一刻,我们应该对国际知名品牌说“NO”,应该让他们知道质量和诚信才是品牌的生命。应该吸取三鹿奶粉事件的教训,取消所谓的某某质量认证而免检的制度,对一切的国际知名品牌,都应该加强监管,而且是坚持不懈地监管。只有这样,我们的消费市场才能变得健康,消费者才能更为理性地对待形形色色的产品,选择适合自己的、产品优质可靠的品牌。

文章作者: 沈璐萍     文章来源:大江网 沈璐萍

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