一次做销售培训时，一位学员问我，能不能给他教一招最简单、最实用、效果最好而且能立竿见影的方法。他的问题惹得大家哄堂大笑。我告诉他这样的方法恐怕世界上没有。
过后，我认真考虑了这个问题。也许那个学员是个销售行业的新手，只有新手才会提出这样的问题。但我反过来想，在销售这个挫折感相当强的行业里，对于新入行的销售人员来说，如果长时间看不到自己的进步，也许真的会彻底丧失信心而放弃销售工作。回想到自己93年在广州打工时，如果不是第三个月那1万多的提成给了我很大信心，也许今天真的与销售行业无缘。
是啊，这的确是一个很重要的问题。
其实，虽说那个学员提的问题有些幼稚，但每个人何尝不想找到成功的捷径？虽说“条条大路通罗马”，但如果你耗了比别人更多的时间绕了九曲十八弯才筋疲力尽到达，那在当今高速发展的社会中，你会为你的低效率而付出代价。所以，我们还是需要努力去找一找“捷径”啊！
伟大的毛泽东同志说，世上无难事，只怕有心人。其实再复杂的问题都会有解决的办法，就看你用不用心。销售中出现问题，一定是你在某个环节没有做到位。这一点，我深有体会。
记得95年我在一家保健品公司负责成都市场的销售工作，有一个大客户多次拒绝代理我们的产品，我把嘴皮子都快磨烂了，但还是没有结果。我很苦恼，心想按照当时的情况他不该拒绝代理我们产品的，是不是什么地方出了纰漏呢？
偶然看到一部电视剧，讲公安人员破案的故事。在看到刑警召开案情分析会，每个人对每个线索的细节进行反复的分析和推敲的时候，给了我很大启发。
于是我把自己关在办事处想了整整一天，仔细地回忆了与他数次交往的每一个细节，甚至说过的每一句话，最后终于找到了症结。结果在第二天的拜访中我调整了策略，一举成功。
这件事后来对我触动很大，使我养成了一个良好的习惯：不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出2个小时把当天做业务的情况象过电影一样在脑子里过一遍，不要漏过任何一个细节，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次应该怎样去解决；哪些地方还做的不错，但还是要想一想是否有更好的办法；甚至有哪些话说出后引起了客户的不悦等等也在我的反省之内，而且我都认真地用笔记下来。
