最近，在飞机上看到一则报道，内容颇有意思。报道上称，重庆机场，一乘客拖着旅行箱登机时，旁边的乘客要求移动他的箱子，结果这位乘客大喊“别动，箱子里有炸弹”。一句话立刻在机场引起混乱，机场公安、消防、救护等应急救援车辆、人员迅速赶往机坪。并下达了“暂停上客，附近正在上客的飞机赶快拆登机桥，迅速推出飞机，撤离到安全机位”的指令。该旅客口吐“危言”，最后被地勤带走。一检查，箱子里哪有什么炸弹，只是他一句玩笑话而已。但因其行为已触犯《民用航空安全保卫条例》和《刑法》有关规定，被拘留15天。
社会心理学中，有一个著名的角色理论，指的每一个人在社会中都扮演着一定的社会角色。角色并非是自己认定的，而是社会客观赋予的，每一个社会角色都代表着一套社会标准，履行着某种社会职能，指明了一个人的社会身份。任何人的言行都要根据自己的角色和地位，把握时机和场合，该做什么、说什么，不该做什么、说什么，心里都要一清二楚。如果出现角色错位，违背社会标准，出现话语的越轨，则会引发混乱，给自己带来不必要的麻烦。
或许，这位乘客只是想搞个小小的恶作剧，但恶作剧也要分场合。若在舞台上表演恶作剧视为艺术，在朋友聚会时搞恶作剧是调剂，而在视安全为生命的机场搞恶作绝，则是“冒天下之不韪”。因为场合不同，玩笑话的性质与影响力也截然不同。所以，学会“到什么山唱什么歌”很重要。
做人如此，做企业更是如此。企业的天职是经营，获得相应的利润，创造一定的经济效益和社会效益，这是企业的本分。千万不要不在其位，却乱谋其政，说一些不该说的话，做一些不该做的事，甚至触及某些底线。牟其中就是一个极为典型的例子。
想当年的牟其中，何其风光，自以为智商无人可敌，创办了一度最为著名、发展最快的南德集团。然而，辉煌转瞬即逝，取而代之的是漫长的牢狱生涯。牟其中的失败，部分源于他对自我角色的错误定位。他擅自把民营企业家身份扩大到政治家身份。或许，他这样做的目的只是为了以政治作为保护伞，为企业整合资源和获得稳定性发展提供空间。但是，他话语太嚣张，极力把自己渲染成一个极端政治家，为自己的知名度增添砝码。无奈忽视了脚下的警戒线，一不小心，犯了规，一脚跨进角色错位的陷阱。树大招风的牟其中到美国访问时，曾得意忘形，枉自讨论台湾问题。其结果是，倒下的速度远远超越了他崛起的速度。
退一步讲，如果他在商界做个“大话狂人”，至多在舆论上制造些争议，没准还能吸引众人的眼球，成为一种恰当的营销手段。牟其中错就错在把经济的口无遮拦直接移植到政治的禁区中。一语不慎，便招致巨大危机甚至灭顶之灾。
真正短缺的不是资源，不是美德，而是对于现实的理解与把握。作为企业，随时都有可能站在危机的风口浪尖上。即使安分守己、闷头赶路，也有可能被危机撞个正着。更何况，还要顶着风向，偏要去危机的敏感地带招摇，危机的命中率自然高了很多。
在官场，道理同样适用。据我所知，南方某省一地级市的副市长因为在不合适的时间，面对不合适的人群，透露了一句不该他透露的消息。此消息涉及政府的一项重大改革决策，后传到某高层耳中，该副市长很快被免职。而这位副市长也确实不争气，管不住嘴的同时，还管不住手。免职后，又被查出有重大经济问题，最终锒铛入狱。事实上，日常生活中，因为一句话夫妻反目，朋友同学成仇的例子比比皆是。前几年，轰动全国的云南大学生马加爵杀人案，其实导火线正是寝室同学家大牌时，一句似真似假的玩笑话——有同学笑问，马加爵“是否偷牌”。就是这一句话，最后酿成惨剧。
保持适度的距离感，是企业，也是个人的生存法则。万不可把鸡毛当令箭，自以为有了话语权，就可以滥用。泼出去的水，说出去的话。话语权也有界限，一旦越了界，再想把话收回，未免太迟了。