l 客观原因
经济处于高速成长期,企业要不断的调整自身的经营构架来适应市场的变化,这就要求原有的信息系统必须可以随时方便地进行调整、修改,否则系统很难适应客观情况的变化,导致信息化建设的成果不能适应新的形式而导致停用。
l 主观原因
企业忽视信息化条件下的管理方法的调整,完全根据人工方式的特点设计信息管理系统的功能和流程,就象用工匠手工生产方式设计汽车的生产线,使得高技术没有带来高效率。
企业对信息化管理的特点和优势了解的不全面,而开发商缺乏行业管理经验,无法为企业提供辅助和引导,导致系统适用性差,反复调整加大运用的成本。
企业忽视内部管理制度的建设,使得计算机系统现存管理中的矛盾、混乱暴露的更突出。
企业员工人为的阻力,信息化建设会使一部分人的工作岗位、职位、待遇发生变化,他们的消极抵触情绪会直接导致信息化工作的失败。
企业在信息建设方面的投资不同于其它消费,不同于购买一台电脑、一台洗衣机等。
l 失败的多,成功的少
众多因素,导致服装企业决策人顾虑重重,信息化建设步履为艰,最终结果是失败的远远大于成功的。
服装企业如何搞好信息化建设
(企业管理信息化建设的三个层次)
l 针对企业实际情况,制定合理的信息化建设步骤
针对企业实际情况,要分步骤进行。最好从使用局部的数据处理系统开始,在实际工作中熟悉信息化管理的方式和思维,然后在适当的时机开展深层次的开发工作。避免条件不成熟带来的失败工程对企业的资源浪费和对日常工作的影响。
第一步,电子商务和服装企业的商贸活动息息相关,环环相扣。服装企业的最终产品是服装,服装的设计开发不可能闭门造车,企业要千方百计地摸清市场需求,跟踪国内外流行动态,对市场销售作出预测,以便开发产品,安排生产。这是企业商贸活动的第一步。服装电子商务也就从这第一步开始。利用Internet网络,企业可以检索国内外的服装流行发布,国际服装设计大师的新品发布,服装批发零售商的销售情况等;企业还可以通过电子邮件,电子反馈单对用户进行消费调查,对商家进行销售统计。服装企业可以据此作出自已的产品开发计划。而此时电子商务的优越性得到充分发挥:价格低廉,反馈迅速,覆盖率高。
第二步,企业在服装生产前,要制定面辅料的采购计划,控制产品成本。为此,服装企业需要了解纺织新产品的开发动态,需要掌握大量的面辅料市场供应情况,并从中作出比较和选择。此时,电子商务的优越性又一次得到发挥。
第三步,服装企业的产品销售。这是服装企业的攻坚阶段,也是电子商务的优越性得以淋漓尽致发挥的阶段。企业可以在Internet网上,以电子广告的形式进行产品宣传和产品预售,签署电子订单,做到有计划生产,甚至零库存生产。具有足够规模的企业界,还可以利用Internet建立全国乃至全球性的虚拟专用销售网络,实现物流与资金的统一调配。电子商务声图文并茂,方便,快捷,价廉,是其它传统销售方式所不可比拟的。
第四步,电子结算。普通消费者可以使用电子货币(如信用卡)支付,企业可以利用电子银行结算。
对于经营进出口业务的企业界还可以利用Internet进行电子报关与配额的电子竞标等等。
电子结算的实现还有待于“三金”工程的完善而前三部曲的主唱是企业。也许有人会问:电子商务固然好,可Internet犹如茫茫信息海洋,企业到哪里去找需要的信息?企业自身的一朵浪花,激溅一次便销声匿迹。的确对大多数中小企业而言,这种顾虑不无道理。要能够在Internet上轻轻松松地“捕获”到企业所需要的信息,需要熟练掌握网络浏览工具的使用,还需要较强的英文阅读能力;要在Internet上发布、维护、更新企业信息,需要配备专职技术人员;要使企业发布的信息引起关注,需要一定的广告宣传。这些都不是一般中小企业所能够具备的条件。
l 根据明确的目标进行信息化建设
企业在进行信息化建设时,要明确认识到企业进行信息化建设的最终目的是为企业创造效益,目的与规划要结合起来,以实现或小幅度超前企业目标为依据进行信息化建设。
企业应先规范管理程序,不管信息技术如何发展,它只是服务于管理的工具,管理和技术是平行的。如果管理制度有问题,即使使用再先进的工具,也是运行不好的。
l 选择适合的开发方式
企业进行信息化建设的方式一般分自行开发和引进两种,一般说来,由于开发人员积极性等原因,自行开发的效果不是十分理想。
l 选择有行业管理经验的开发商
企业管理的信息化建设需要管理实践和技术知识的衔接和交流,好的管理信息系统开发商不一定是知名计算机企业,而肯定应该是熟悉行业管理的开发商。企业在选择开发商时要考察以下方面:
开发商要熟悉本行业的营运模式和管理特点、难点,并能提出解决方法;
开发商要具有行业管理系统的开发经验;
考察开发商的综合实力,特别是后期支持能力和售后服务能力。一些低价格软件供应商为对行业管理经验的缺乏和成本问题,无法给企业提供有效和及时的技术支援,造成企业信息化建设失败的例子很多。
信息技术导入企业管理源于它对企业界经济的深远影响,同时它加速了企业结构的整合和重组,推动了企业的发展,提高了企业的生存质量。