中小企业在成长过程中往往会出现扩张，企业规模不断扩张、业务不断扩大，分销规模也随之膨胀， 分公司、营业部、办事处、加上各级经销商，构成了企业错综复杂的销售网络，企业管理所涉及的销售订单、库存、费用、往来账、客户等，千头万绪，企业管理者渐渐力不从心。有些企业试图通过增加人手来解决此类问题，但实际问题却并未解决，甚至毫无改善。问题到底出在什么地方？许多中小企业管理者为此头痛不已。
企业规模大小直接影响着企业的运营方向和行动方针，随着企业规模的持续壮大，分支机构的不断增多，企业的管理需求也随之发生转变，仅仅通过增加人手无法实现企业资源管理、客户关系管理等方面整合和贯通的工作，利用信息化技术联接一个个“信息孤岛”成为企业管理中的首要问题。
许多企业管理软件服务商都推出了专门用于满足中小型企业需求的业务管理应用系统，SAP Business One、Oracle JD Edwards Enterprise One的确实现了系统的高度整合和价格的充分合理，然而这两大软件巨头却并没有解决中国中小型企业管理中的最大问题。
长期沉浮于尚不成熟的市场环境里的中国中小企业，已经形成极具特色的管理模式，他们最需要的企管信息化系统，不是刚性的与其企业运作思路相去甚远的SAP或Oracle，而是能依据其业务流程和管理思路，灵活自主配置企管信息化系统的博科或金蝶。
涉足ERP、SCM、审计、财务等多个企业管理软件领域的上海博科，是国内优秀企管软件服务商的代表，其首创的“自主平台”能解决企业不断扩展变化与软件相对固化之间的矛盾，企业管理者能根据自己的实际业务需求为自己的ERP系统“做主”，灵活地协助中小型企业借助信息化系统实现跨越式发展。
针对消费者的创新来源于对市场的观察和分析，如今，很多企业都在谈“以市场为导向”，然而，真正以市场为导向的企业不会仅根据企业的能力、研发部门的技术和偏好，或者市场上的畅销产品而开发什么产品，而是根据企业的竞争优势和产品发展战略，最主要的是在挖掘分析现有客户的需求之后来决定做什么产品，解决客户的切肤之痛。