网站首页|时尚服装|服装企业|品牌加盟|时装模特|商业信息|面料辅料|服装学院|服装商场|折扣库存|服装人才|网上商城|服装图库|服装书城
服装搜索|服装资讯|服装品牌|国际服饰|业界名人|服装设计|营销管理|服装技术|加盟运作|网络服务|服装博客|服装展会|机械软件|关注孤儿
服装展会

构筑战略渠道联盟,打造战略区域市场

更新时间:2010/3/12 7:26:00   字号:[] [] []

  中国经济的高速发展带来了欣欣向荣的市场环境,企业充满着前所未有的扩张冲动,希望扩大市场份额。这些想法并非中国本土企业的专利,很多境外企业更是抱着这种梦想来华投资,希望在中国这块区域市场淘到更多的“黄金”。但是伴随着市场规模的扩张,企业逐渐显露出疲态,人员扩张、费用增加,管理越来越复杂;最后导致销售上升与利润下降共生。
 
  严酷的形势迫使企业重新审视市场战略,区域市场的开发不再是简单的抢滩、占领,而是将其建设成为一个能够带来持续利润的市场,即一个有战略意义的区域市场。这种战略区域市场是企业有能力覆盖的区域市场;是专业化、深度开发获得领先地位的市场;是既可以扩展规模又有丰厚回报的市场。建设战略区域市场,生产厂家有很多工作要做:它需要突破原有的部门界限,针对区域市场的特点开发产品;需要提供独特风格的服务;需要改善管理提高效率,总之要获得比竞争对手大得多的竞争优势。

  其中,我们不得不关注TCO(Total Cost of Ownership),它关注的是用户从购买产品到产品报废期间所花费的总成本。降低用户初次购机成本未必一定具备竞争优势,降低用户购买和使用总成本才具备竞争优势,竞争从产品销售已经延伸到服务领域。打造战略区域市场,价格竞争的手段势必会被服务竞争手段所取代,这也正是当今市场上逐步显现出的竞争特点。从市场运作的角度看,厂家应与经销商深度合作,以追求长期利益为指导思想,突破与经销商卖买关系,构建紧密型经销商网络系,将其建设成为准纵向一体化的销售渠道,构筑战略渠道联盟,这样可以使得两者构筑成协同运作的供应链,通过扮演不同的角色,降低用户的TCO,从而获得竞争优势,从而赢得战略区域市场。

  那么,如何构筑战略渠道联盟呢?

  承诺未来,建立长期合作的基础

  厂家与经销商抱以诚信的态度和宽广的胸怀,相互承诺长期合作,是建设战略联盟的基础。诚信才能传递准确信息,保证对方正确决策;厂商要相互忠诚,着眼未来,相互为对方考虑,为对方的利益着想,以实现双赢为战略目标。

  现时市场中,很多厂家在处理与经销商关系时,往往采取的是不对称承诺:在区域市场中,厂家要求经销商承诺专营,但是厂家非但不承诺独家,反而随意地发展新经销商。这是一种短视行为,缺乏长期的战略目标,不会是真诚的合作,难以形成战略区域市场。

  厂家应该承诺经销商:不破坏经销商的客户资源;协助经销商开展营销、物流、设备维护等工作;提供销售培训、专用技术培训;与经销商一起共同举行市场促销活动;逐步与经销商人员建立牢固的关系等。

  共同开发市场,共同拥有用户资源

  长期的合作逐步巩固厂家和经销商联盟关系,这种长期合作实际上就是积累用户资源。共同拥有这些用户资源,才能保证厂家与经销商建立起战略联盟关系,因此,厂家应该与经销商共同开发市场,培育、发展最有价值的共同资产——用户资源。

  过去市场运作中,厂家和经销商分工明确,实际上是处于相互不信任的、排斥的状态中。厂家希望以最少的费用扩大市场,不断压迫经销商提货;而经销商抱着怀疑的态度,希望在用户和厂家之间建立一道屏障,将用户与厂家割裂起来,独占用户资源,增加与厂家谈判的筹码。现在,厂家和经销商应该在相互信任的基础上,突破相互间提防的心理障碍,形成合力共同开发用户,从而赢得更多销售机会。厂商共同拥有用户资源,可以提高用户的响应速度,为用户提高超值的服务。比如说维修服务,厂商的联动可以大大提高维修配件的送达速度,降低用户的等待时间。

  厂家和经销商共同开发市场、共同服务用户,这种运作模式融合了厂家、经销商的力量,有着更强的竞争能力,可以获取更多的用户资源。厂家和经销商不应该将这些用户资源作为要挟对方的工具,因为这样受伤害的既是厂家,又是经销商;双方应该以战略的眼光看待这些资源,让其成为协调厂商关系的润滑剂,进而巩固厂商的战略联盟。

  建立厂家、经销商共有的资产和人力资本

  市场上,厂家为经销商提供各种装修、软件、培训,已经是很平常的现象,通常是以促销、奖励的形式出现。其实,厂家可以站在战略的高度上来进行运作,要求经销商共同对这些资产进行投入,它包括产品的专用资产,厂商连接软件、产品的专用人才等。

  专用资产包括“品牌店”宣传装修、展示样机、专用的维修设备等,这些资产应该由双方共同投资,特别是经销商的投入会让其更加珍惜这些资产。长此以往,厂家和经销商会共同拥有品牌形象,共同拥有市场的资源,从而结合得更紧密。仅仅有硬件的投产是不够的,厂家和经销商还要拥有共同软件环境,厂家和经销商拥有共同的销售管理软件,如CRM等,可以让厂家与经销商更快地交流用户信息,掌握市场的变化情况。报表系统也是很好的厂商交流工具,目前更多的是经销商向厂家报送,交流是单向的;报表信息的反馈,特别是厂家将分析结果反馈给经销商,不仅可以鼓励经销商更好地做好报表,同时也能帮助经销商制定更为有效的市场策略。厂家、经销商通过软件连接,进行双向的交流,可以建立起一种互动沟通机制,更好地应对市场变化。

  人才已经成为企业最宝贵的资本。厂家应该加强对经销商的专用人才培养,建立一支专业的销售、服务队伍,这支专用的人才队伍会成为厂家产品的市场代言人,同时也为厂家、经销商建立起一个有血有肉的感情纽带。

  提高经销商的能力,打造战略区域市场

  厂家通过有效管理,营造良好的渠道氛围,降低渠道的冲突水平。在营造一个竞争、而非冲突的渠道氛围基础上,厂家的销售人员应该致力于协助经销商发展它的销售网络,协助经销商开展各类促销活动,提高其销售业绩。为了有效地开展这项工作,厂家必须致力于经销商能力提升。

  提高经销商的销售和经营能力,可以让经销商持续获得良好的销售业绩,是厂家构筑战略渠道联盟的重要手段,厂家可以为经销商提供各种培训、指导和咨询。培训是一种提高经销商能力的重要手段,也是深受经销商欢迎的销售支持工作,培训的内容可以涵盖:销售、技术以及管理等。OJT是一种较为有效的培训形式之一,特别是在培训经销商销售人员的时候;厂家的销售人员通过OJT可以带动经销商的销售,也可以获得第一手用户资料,确保与经销商共享用户资源。厂家的中高层经理人为经销商提供咨询,是与经销商沟通的上佳方式之一,即可以提高经销商的经营、管理能力,又能够在较高层面与经销商形成共识,共同建设战略区域市场。

  通过与经销商一起建立一个长期合作的战略联盟,从而构筑一个高层次的沟通平台。在这个平台上,厂家与经销商一起努力,共同发展,占领区域市场,并在这个区域市场上认真耕耘,一定能将其建设成为一个高回报的战略区域市场。

文章作者: 慈陵阳     文章来源:中国品牌服装网

在线咨询

姓名: *
内 容:
  *请仔细核对您的联系方法(带*号为必填)
  验证码:
电话: *
邮箱: *
地址:
主题: *
重庆服装网版权与免责声明:
① 本网转载其他媒体稿件是为传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
② 在本网BBS上发表言论者,文责自负。
③ 如您因版权等问题需要与本网联络,请在30日内联系
④ 不良/侵权内容举报电话:023-63800591
loading...
营销类
营销诊所 新 营 销 营销实务 营销策略 经典案例
管理类

关于我们 | 加入收藏夹 | 广告刊登 | 诚邀合作 | 联系我们 | 服务项目 | 招聘信息 | 设自动访问 | 用户反馈 | 合作媒体 | 申请链接
Copyright©1998-2010 重庆服装网版权所有  本站网络实名:重庆服装网 重庆品牌服装网
电话:023-63800591 传真:023-63800591 投诉:023-63800591 邮箱:admin@cqfuzhuang.com
《中华人民共和国备案许可证》渝ICP备10003800号